ФАКТОРЫ РОСТА СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА В РОССИИ: ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И НАПРАВЛЕНИЯ БУДУЩИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

1. ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях российская экономика претер­певает структурные изменения, связанные с постепенным переходом от сырьевого типа к инновационному. В силу ограниченности материальных ресурсов важно уметь нахо­дить новые организационно-управленческие, социальные, информационные и институциональные ресурсы и уметь комбинировать их (Трачук, 2014; Трачук, Линдер, Убейко, 2017). Развитие предпринимательства способствует разви­тию его форм, одной из которых является семейное предпри­нимательство. Семейные предприятия являются устойчивой основой малого и среднего бизнеса.

В силу особенностей исторического развития экономики России опыт семейного предпринимательства имеет суще­ственные разрывы. Развитию семейного бизнеса в России препятствуют барьеры в институциональной, ментальной, демографической и экономической сферах. В связи с этим определение явлений и процессов, способствующих разви­тию семейного бизнеса, является одной из наиболее актуаль­ных задач.

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ СУЩНОСТИ СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА

Семейные отношения развиваются и трансформируются под влиянием историко-политических, социальных и демо­графических факторов, семья как основа предприниматель­ских отношений остается наиболее закрытой и информа­ционно непрозрачной хозяйственной системой. Именно поэтому как в зарубежной, так и в российской статистике семейное предпринимательство в комплексе не исследова­лось. Теоретическое изучение семейного бизнеса и семейно­го предпринимательства только начинается.

Проблемы однозначных формулировок понятия семей­ного бизнеса обусловлены сложностью самой природы се­мейного предпринимательства. Например, будет ли являть­ся семейным предприятием бизнес, если он принадлежит семье, но управляют им наемные менеджеры, или бизнес, принадлежащий крупной транснациональной корпорации, но управляемый членами одной семьи, или бизнес, совмест­но принадлежащий двум партнерам, сыновья которых вовле­чены в процесс управления?

В научной литературе множество дефиниций семейного бизнеса только затрудняет определение сущности понятия. В обзоре 250 статей о семейных предприятиях выделена 21 трактовка понятия «семейный бизнес» (Chua, Chrisman, Sharma, 1999). Данные определения касаются степени или характера участия и влияния семьи в семейном бизнесе (табл. 1).

Общая концепция подразумевает, что в семейном бизне­се основная часть собственности или контроля принадлежит семье и в управлении им непосредственно участвуют два члена семьи или более (Brockhaus, 2004). Бизнес, который принадлежит одной семье и находится под ее управлением, фактически является семейным бизнесом (Chua, Chrisman, Sharma, 1999). При наличии отклонений от комбинации фор­мы собственности и участия и влияния семьи на руководство мнения ученых по поводу отнесения такого бизнеса к катего­рии семейных расходятся. Например, бизнес классифициру­ется как семейный, если: не менее 50% акций принадлежит семье, семья отвечает за управление компанией, а владелец или менеджеры идентифицируют и воспринимают бизнес как семейный бизнес (Pimentel, 2016).

Семейный бизнес должен соответствовать следующим критериям:

• контроль собственности (15% или выше) двумя члена­ми семьи или более;
• стратегическое влияние членов семьи на управление фирмой путем активного управления, создания се­мейной культуры, выступления в качестве советника или члена совета директоров либо активного акционера;
• наличие семьи, забота о семейных отношениях; воз­можность передать бизнес как собственность следую­щему поколению;
• уникальный источник конкурентного преимущества (например, долгосрочный инвестиционный горизонт), вытекающего из взаимодействия семьи, управления и собственности, особенно когда единство семьи вы­соко (Poza, Daugherty, 2013).

Исследователи идентифицируют разные критерии отне­сения бизнеса к категории семейных: владение, управление, руководство, самоидентификация, преемственность поколе­ний, а также выделяют несколько комбинаций этих критери­ев (табл. 2) (DeMassis, Chua, Sharma et al., 2012).

3. ИССЛЕДОВАНИЯ СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ

В конце 1990-х - начале 2000-х годов типичным являлось бытовое понимание: бизнес, который основан главой семьи и в котором на различных должностях работают члены семьи (Бархатова, 1999). Также предлагалось относить к семейным те компании, собственник (или собственники) которых счи­тает свой бизнес семейным (Черницкий, 2008).

Co временем в литературе появляются более точные и объективные формулировки семейного бизнеса. Например, семейная компания определяется как частный случай частной или партнерской компании, во владении которой участвуют члены нуклеарной или расширенной семьи. Высказывается предположение о том, что истинным собственником семей­ного бизнеса является не основатель и не его наследники, а весь род, к которому они принадлежат. И тогда род должен обладать способностью формировать миссию, цели и волю, с тем чтобы не только сформировать миссию и цели, но и ре­ализовать их, подчинить этому цели и желания отдельных представителей рода (Королев, 2007, с. 157, 154).

Семейный бизнес трактуется как одна из возможных стадий развития компании, предполагающая единоличное «правление» со стороны семьи. Критерием успешности тако­го «правления» могут являться не прибыль, а нефинансовые показатели (Волков, 2011). Итак, пока что отсутствует систе­матическая теория и классификация семейного бизнеса.

4. ЗАРУБЕЖНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ АСПЕКТОВ РАЗВИТИЯ СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА

В ряде зарубежных исследований конца 1990-х - начала 2000-х годов проблемное поле развития семейного бизнеса активно разрабатывается в следующих контекстах:

• вовлечение членов нового поколения в семейный биз­нес (Stavrou, 1998);
• привлечение управленческой команды в семейный бизнес со стороны (Mitchell, Agle, Wood, 1997);
• процесс основания, формирования и развития се­мейного бизнеса учредителями (Kelly, Athanassiou, Crittenden, 2000);
• гендерный аспект - женщины в семейном бизнесе (Dumas, Blodgett, 1999; Fitzgerald, Winter, Miller et al., 2001).

Особое внимание уделяется таким ключевым проблемам семейного бизнеса, как преемственность и конфликты, пла­нирование преемственности, влияние семьи на процесс пре­емственности, процесс изменений на уровне разных поко­лений, феномен женского семейного предпринимательства и гендерные особенности владения семейным бизнесом.

Только около трети семейных предприятий удается успешно передать от первого поколения ко второму, и только треть из них впоследствии переходит к следующему поколе­нию (Poutziouris, 2001; Wang, Castano, Fitzhugh et al., 2000; Ibrahim, Soufani, Lam, 2001). Можно предположить, что про­цесс правопреемства включает три отдельных этапа:

• предварительное вступление: назначенный или потен­циальный преемник проходит подготовку для вступле­ния во владение;
• вступление, включающее планомерное вовлечение преемника в деятельность компании;
• продвижение на руководящую должность (Stavrou, Swiercz, 1998).

В России лишь 11% респондентов - владельцев бизне­са планируют передачу права собственности следующему поколению, причем заинтересованы привлечь к этому про­цессу профессиональных управленцев. При этом просматри­вается динамика: еще недавно таких владельцев было всего 4%. Аналогичный показатель по миру составляет 34% (Част­ный и семейный бизнес, 2016).

Понятие преемственности является определяющим для обеспечения перспективы существования семейного бизнеса, теории преемственности в семейном предпринима­тельстве уделено недостаточное внимание. Проблема вовле­чения членов семьи в семейный бизнес интересует многих ученых (см. табл. 3).

Если в семейный бизнес вовлечено три поколения и бо­лее, динамика предпринимательской деятельности снижает­ся. В первую очередь это связано с нехваткой общего виде­ния нескольких поколений, потенциально иной концепцией понимания принципов управления семейным бизнесом у но­вого поколения относительно предыдущего.

Выход на зарубежные рынки является одной из наибо­лее важных стратегий, используемой современным бизне­сом. На международных рынках существуют возможности, которые могут быть использованы для достижения конку­рентного преимущества бизнеса, в том числе международ­ной экспансии. Исследователи уточняют, что в процессе интернационализации малые и средние семейные предпри­ятия сталкиваются с проблемами, связанными, в первую очередь, с ограниченностью ресурсов в руках одной семьи (Fernandez, Nieto, 2005). Когда семейные предприятия при­ступают к интернационализации, они, как правило, осущест­вляют единичные продажи, выполняя персональные заказы, с целью выйти на внешние рынки при отсутствии ресурсов и преимуществ. Такие фирмы, как правило, будут расширять свое присутствие на международном рынке посредством тщательно спланированных этапов (Cheng, Yu, 2008).

Для малого бизнеса типичны следующие этапы процесса интернационализации:

• Пассивный экспорт. Фирма выполняет международ­ные заказы, не инициирует продажи самостоятельно, а только выполняет поступившие из-за границы зака­зы. На этом этапе многие владельцы малого бизнеса не осознают, что у них есть международный рынок.
• Управление экспортом. Владелец или менеджер специ­ально ищет заказчиков, единичные экспортные про­дажи. Однако экспорт не является массовым. Фирма выполняет немногочисленные заказы за рубежом. В отличие от предыдущего этапа, часть заказов иници­ирована самой фирмой.
• Отдел экспорта. Фирма использует значительные ре­сурсы для увеличения продаж за счет экспорта. Боль­шинство небольших фирм стремятся найти хорошего местного партнера для распространения.
• Филиалы продаж. Нарастающий в другой стране спрос на продукт начинает оправдывает создание местных офисов продаж. На этом этапе фирмы должны распо­лагать ресурсами для обеспечения функционирования филиалов на зарубежном рынке.
• Производство за рубежом. Это часто очень сложный этап для небольших фирм, потому что стоимость не­удачных прямых инвестиций может создать угрозу для существования фирмы.
• Развитие глобально интегрированной сети за рубежом (Cheng, Yu, 2008).

Поэтапный выход на международный рынок тесно свя­зан с развитием институциональных знаний, что облегчает развитие отношений с клиентами. Если последние хорошо развиты (достигли зрелой стадии), фирма становится более устойчивой, расширяется присутствие фирмы на междуна­родном рынке.

В России 63% частных, в том числе семейных, предприя­тий работают внутри страны и лишь 27% респондентов име­ют цель в ближайшие пять лет выйти на экспортные рынки (Частный и семейный бизнес, 2016).

Культура семейного бизнеса является производной от культуры семьи, контролирующей бизнес. Культура се­мейного бизнеса может являться основой конкурентного преимущества. Так, исследована связь между аспектами организационной культуры в семейном и несемейном биз­несе по данным 536 американских компаний. В результате исследования было доказано, что организационная культу­ра оказывает значительно большее положительное влияние на предпринимательство в семейных фирмах по сравнению с несемейными фирмами (Zahra, Hayton, Salvato, 2004).

В среднем семейные предприятия имеют меньший бюд­жет на НИОКР, чем другие организации аналогичного раз­мера. Семейные фирмы вкладывают меньше средств в инно­вации, чем другие компании. Однако инновации у них более эффективные по сравнению с несемейными компаниями. На каждый доллар, вложенный в НИОКР, семейные пред­приятия получают большее количество инновационных про­дуктов, патентов и реализуют более высокий доход от них (Duran, Kammerlander,van Essen et al., 2015).

64% семейных фирм, опрошенных в 2016 году, считают, что быть более инновационным - это самая важная задача в ближайшие пять лет (Частный и семейный бизнес, 2016). Сегодня изменения происходят очень быстро, постоянно появляются новые технологии и более совершенные биз­нес-модели, все компании должны уметь выходить за рамки насущных потребностей повседневного бизнеса и развивать собственное представление о том, как будет выглядеть кар­тина через два, пять или десять лет.

Инновационности семейных фирм препятствуют:

• ограниченный доступ к инновационным идеям из дру­гих отраслей, особенно в семьях, где лидеры бизнеса больше нигде не работали;
• неготовность членов семьи принимать внешние идеи из-за консервативности в отношении инноваций;
• ограниченное желание или нежелание рисковать, по­тому что все средства семьи находятся в одном бизне­се (Innovation in Family Business, 2015).

Семейные предприятия развиваются в процессе форми­рования своих уникальных ресурсов и возможностей, фи­нансовых, а в некоторых случаях нефинансовых, мотивов в рамках стратегической теории управления. Воспитание приверженности семейному бизнесу на протяжении поколе­ний приводит к долгосрочным стратегическим результатам даже в семьях с ограниченным доступом к ресурсам (Salvato, Melin, 2008). Семейные ценности, такие, как привержен­ность, долгосрочная ориентация и гармония, обеспечивают культурную модель, основанную на ценностях, снижающих или даже устраняющих риск гибели фирмы при следующем поколении владельцев.

Культура семейного бизнеса лучше всего раскрывается в совокупности с лидерством. Успех преемственности между поколениями в семейном бизнесе включает совместное ру­ководство и участие в деловой культуре (Stavrou, Kleanthous, Anastasiou, 2005), то есть стиль руководства характеризует­ся экстраверсией, логическим мышлением, осознанностью и решительностью.

Анализ существующих исследований семейного бизне­са научных школ Европейского Союза (например, Austrian Institute for SME Research) дает возможность выделить специ­фичные аспекты семейного бизнеса, которые формируют си­стему, в которой отдельные элементы влияют друг на друга (Mandl, Voithofer, 2010) (табл.4).

В литературе сформированы теоретические принципы непрерывности развития семейного бизнеса. Разработа­ны модели жизнеспособного семейного бизнеса, который учитывает взаимные отношения между бизнес-системами и семьей. Такой подход способствует как одновременно­му развитию семьи, так и повышению доходов семейного бизнеса (Stafford, Duncan, Danes et al., 1999). Методология оценки состояния семейного бизнеса как непрерывной си­стемы, предпринимательской организации семьи и предпри­нимательства транспоколений, то есть всех последующих поколений, были исследованы позже (Habbershon, Nordqvist, Zellweger, 2010). Предложенные теории семейного предпри­нимательства позволяют понять роль семьи в обеспечении непрерывного развития семейного бизнеса и его устойчи­вости: семейный социальный капитал, семейный эффект транспоколений (Pistrui, Murphy, Deprez-Sims, 2010), пред­принимательская ориентация семьи, сохранение социаль­но-эмоционального богатства семьи. Так, теория семейного бизнеса была рассмотрена с социально-эмоциональной точ­ки зрения богатства. В данных исследованиях утверждает­ся, что большинство стратегических решений в семейном бизнесе стимулирует потребность сохранить или увеличить социально-эмоциональное богатство, а именно эмоциональ­ное благополучие в семье и отношения между членами се­мьи в процессе ведения бизнеса (Gomez-Mejia, Cruz, Berrone et al., 2011). Определение предпринимательства транспо­колений структурировало главные идеи в этих теориях: «... процессы, посредством которых семья использует и раз­вивает предпринимательское мышление и семью, влияют на возможности создать новые потоки предприниматель­ской, финансовой и социальной стоимости через поколения» (Habbershon, Nordqvist, Zellweger, 2010).

5. ВЫВОДЫ И НАПРАВЛЕНИЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Исследование работ отечественных и зарубежных уче­ных по проблемам функционирования и развития семейного предпринимательства позволяет предположить, что ключе­выми факторами роста семейного бизнеса являются разви­тие культуры семейного бизнеса, вовлечение членов семьи в управление, обеспечение преемственности бизнеса, инно­вационное развитие, выход на международные рынки.

Для проверки данной гипотезы применительно к семей­ным предприятиям в России и составления рекомендаций для них необходимо провести исследование экономико­управленческих отношений, возникающих в процессе фор­мирования, развития и управления семейным бизнесом, определить явления и процессы, стимулирующие развитие семейного бизнеса в России и препятствующие его росту. В качестве методологической и методической основы можно предложить комплексное полуструктурированное интервью с представителями семейных предприятий, анкетирование 50 представителей семейного бизнеса. В дальнейшем пред­полагается провести контент-анализ при помощи инстру­ментов статистического и математического анализа с целью выявить ключевые факторы роста семейного бизнеса в Рос­сии, определить барьеры его развития, сформировать кон­кретные предложения по развитию таких факторов и прео­долению барьеров роста в процессе управления семейным бизнесом.