<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">ecr</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Стратегические решения и риск-менеджмент</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Strategic decisions and risk management</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2618-947X</issn><issn pub-type="epub">2618-9984</issn><publisher><publisher-name>Real Economy Publishing House</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.17747/2618-947X-2021-1-8-23</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">ecr-929</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>Статьи</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ УЧЕТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ: ЭМПИРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВОСПРИЯТИЯ ТЕХНОЛОГИИ</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>SMART METERING SYSTEMS: АN EMPIRICAL ANALYSIS OF TECHNOLOGY PERCEPTION FACTORS</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Кузьмин</surname><given-names>П. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Kuzmin</surname><given-names>P. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Специалист управления экономического планирования и договорных отношений АО «Синтез Групп». Область научных интересов: стратегия и управление развитием компаний, формирование стратегии развития компаний.</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Specialist of the department of economic planning and contract relations, Sintez Grupp CJSC. Research interests: strategy and management of company development, formation of a company development strategy.</p></bio><email xlink:type="simple">kuzminps.fa@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>АО «Синтез Групп»</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Sintez Grupp CJSC</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2021</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>04</day><month>08</month><year>2021</year></pub-date><volume>12</volume><issue>1</issue><fpage>8</fpage><lpage>23</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Кузьмин П.С., 2021</copyright-statement><copyright-year>2021</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Кузьмин П.С.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Kuzmin P.S.</copyright-holder><license license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.jsdrm.ru/jour/article/view/929">https://www.jsdrm.ru/jour/article/view/929</self-uri><abstract><p>Внедрение систем интеллектуального учета электроэнергии – одна из ключевых составляющих цифрового перехода в электроэнергетике. Интеллектуальные системы учета снабжены модулями сбора, обработки, хранения, отправки и получения данных, а их внедрение порождает широкий спектр эффектов для компаний электроэнергетики, потребителей электроэнергии, а также органов власти и регуляторов отрасли. Функционал систем интеллектуального учета может быть существенно расширен при применении счетчиков неинтрузивного мониторинга нагрузки.</p><p>Целью настоящей работы является разработка перечня факторов, оказывающих как положительное, так и отрицательное воздействие на восприятие технологий интеллектуальных систем учета и среди компаний электроэнергетики, и среди конечных потребителей – участников розничных рынков электроэнергии.</p><p>На первом этапе исследования на основе моделей Роджерса и Дэвиса был разработан перечень факторов, оказывающих влияние на принятие технологий интеллектуальных систем учета как энергокомпаниями, так и конечными потребителями электроэнергии. На основе глубинных интервью с экспертами проведена верификация факторов и разработка анкет для следующего этапа исследования.</p><p>На втором этапе проведено количественное исследование, позволившее определить степень влияния факторов на принятие технологии интеллектуального учета пользователями.</p><p>В завершение работы представлены рекомендации, призванные ускорить распространение систем интеллектуального учета электроэнергии и быстрее достичь положительных эффектов от их внедрения.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The use of smart metering systems for electricity is one of the key components of the digital transition in the power industry. Smart metering systems are equipped with modules for collecting, processing, storing, sending and receiving data, and their implementation generates a wide range of effects for electricity companies, electricity consumers, as well as authorities and industry regulators. The functionality of smart metering systems can be significantly expanded when using non-intrusive load monitoring meters.</p><p> The purpose of this work is to develop a list of factors that have both a positive and a negative impact on the perception of intelligent metering systems technologies both among power companies and end consumers - participants in retail electricity markets.</p><p>At the first stage of the study, based on the models of E. Rogers and F. Davis, a list of factors influencing the adoption of smart metering technologies by both energy companies and end consumers of electricity was developed. Based on in-depth interviews with experts, the factors were verified and questionnaires were developed for the next stage of the study.</p><p>At the second stage, a quantitative study was carried out, which made it possible to determine the degree of influence of factors on the adoption of smart metering technology by users.</p><p>At the end of the work, recommendations were developed to accelerate the distribution of smart metering systems and quickly achieve positive effects from their implementation.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>интеллектуальные системы учета</kwd><kwd>энергетический комплекс</kwd><kwd>цифровизация</kwd><kwd>неинтрузивный мониторинг нагрузки</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>smart metering systems</kwd><kwd>energy complex</kwd><kwd>digitalization</kwd><kwd>non-intrusive load monitoring</kwd></kwd-group></article-meta></front><body><sec><title>1. ВВЕДЕНИЕ</title><p>Четвертая промышленная революция, характеризующаяся взаимодействием цифровой, физической и биологической областей [Шваб, 2016], кардинально преобразует облик электроэнергетической отрасли как во всем мире, так и в России. Внедрение технологических инноваций помимо повышения результативности и эффективности деятельности компаний приводит к существенному изменению технико-экономических парадигм, рыночной среды, а также бизнес- и организационных моделей компаний [Freeman et al., 1982; Technical change.., 1987].</p><p>Исследователями показано, что одними из основных технологий цифрового перехода в электроэнергетической отрасли являются технологии интеллектуальных систем учета электроэнергии (ИСУ) [Трачук, 2010; Smart grids.., 2013]. Такие системы основываются на счетчиках электроэнергии, снабженных модулями сбора, обработки, хранения, отправки и получения данных.</p><p>В отличие от традиционных счетчиков электроэнергии системы интеллектуального учета обладают более широким спектром функций:</p><p>Однако, несмотря на текущий обширный функционал интеллектуальных систем учета, еще бо́льшими возможностями обладают ИСУ, построенные на основе технологии неинтрузивного мониторинга нагрузки (Non-Intrusive Load Monitoring, NILM). NILM – это метод анализа данных об общей электрической нагрузке, полученных путем измерения силы тока и напряжения в одной точке, с последующим разделением общей нагрузки на нагрузки отдельных устройств [Кузьмин, 2019].</p><p>Исследователи отмечают, что технология неинтрузивного мониторинга нагрузки может сыграть ключевую роль в цифровом переходе в электроэнергетике [Zoha et al., 2012]. Она способна не только улучшить текущую операционную деятельность компаний электроэнергетики, но и лечь в основу формирования новых отношений между субъектами энергорынков [Bergman et al., 2011; Lin, Wang, 2016; Zhuang et al., 2018].</p><p>ИСУ, основанные на неинтрузивном мониторинге нагрузки, обладают двумя ключевыми отличиями, обуславливающими специфику их применения:</p><p>Основываясь на своих технологических особенностях, ИСУ, использующие счетчики неинтрузивного мониторинга нагрузки, способны найти применение во множестве направлений:</p><p>Ряд исследователей делают вывод, что влияние цифровой трансформации электроэнергетики, и в том числе влияние внедрения интеллектуальных систем учета, будет наиболее сильным для конечных потребителей электроэнергии [Трачук, 2010; Цифровой переход.., 2017; Хохлов и др., 2018], притом наиболее значительные изменения будут претерпевать конечные потребители на розничном рынке. Внедрение интеллектуальных систем учета электроэнергии (в том числе на основе технологии NILM) порождает широкий спектр эффектов как для конечных потребителей, так и для компаний электроэнергетической отрасли [Трачук, 2010; Кузьмин, 2019]. Сопоставление эффектов, создаваемых ИСУ с участниками рынка электроэнергии и мощности, представлены в табл. 1.</p><fig id="fig-1"><caption><p>Таблица 1Сопоставление эффектов, создаваемых ИСУ с участниками рынка электроэнергии и мощности</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g001.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/c0g9xVWNb6dEMgj5obf6uJ6WO5fyjJN1bjDnsWb1.jpeg</uri></graphic></fig><p>Теме внедрения систем интеллектуального учета посвящено большое количество работ. Однако они представляют собой преимущественно научно-технические публикации, в фокусе внимания которых находятся технологические аспекты создания и внедрения интеллектуальных систем учета электроэнергии, статьи, исследующие положительные эффекты внедрения и возможности коммерциализации данных, собранных при помощи ИСУ [McKenna et al., 2012; Devlin, Hayes, 2018]. Другие исследователи оценивали применимость ИСУ при внедрении управления спросом и моделей активных потребителей [Bergman et al., 2011; Lin, Wang, 2016; Zhuang et al., 2018]. Однако среди научных работ недостает публикаций, исследующих характер восприятия технологий ИСУ потенциальными пользователями, что напрямую влияет на скорость распространения технологии.</p><p>Таким образом, задачей настоящей работы является выявление и систематизация факторов, оказывающих как положительное, так и отрицательное воздействие на восприятие технологий интеллектуальных систем учета и среди компаний электроэнергетики, и среди конечных потребителей – участников розничных рынков электроэнергии.</p></sec><sec><title>2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ПРИНЯТИЯ ИННОВАЦИЙ</title><p>Принятие инновационных технологий промышленными компаниями описывается небольшим числом исследований. Наиболее распространены модели факторов принятия инноваций, изложенные в работах [Molla, Licker, 2002; 2005]:</p><p>Со стороны конечных потребителей чаще всего используются следующие методы анализа принятия потребителями инновационных технологий:</p><p>Процессный подход рассматривает принятие инновации как череду последовательных этапов, сменяющих друг друга. Одними из наиболее популярных моделей для описания принятия инновации являются модель диффузии инноваций Эверетта Роджерса [Rogers, 2003] и модель технологического принятия Фрэнка Дэвиса [Davis, 1989].</p><p>Диффузия инноваций описывается Роджерсом как сочетание ключевых составляющих: инновация, человек, время, каналы связи и социальная система, а также череда стадий принятия инновационной технологии: осведомленность (awareness), заинтересованность (interest), оценка применимости (evaluation), тестирование (trial), принятие технологии (adoption) (рис. 1).</p><fig id="fig-2"><caption><p>Рис. 1. Процесс принятия потребителем инновационной технологии</p><p>Источник: [Rogers, 2003].</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g002.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/K7O1bdaIcPj7vHwDjCDVWnEI8OSy6IY8vS2VyUIA.jpeg</uri></graphic></fig><p>Вначале потребитель получает первичную информацию о технологии, затем, исходя из этой информации, формирует свое отношение к ней. Если инновация заинтересует потребителя, он оценивает ее применимость и в случае принятия положительного решения переходит к стадии тестирования инновации, определяя для себя ее преимущества и недостатки. Финальным этапом выступает стадия принятия. В случае положительной оценки технологии человек принимает решение о ее дальнейшем использовании, а при отрицательной – отказывается от принятия.</p><p>Важным положением в модели Роджерса является сегментация потенциальных потребителей по признаку индивидуальной предрасположенности к принятию инновационных технологий:</p><p>1) инноваторы (innovators, 2,5%): риск-ориентированные, склонны принимать инновации в первых рядах, способны воспринимать сложные технические знания, обладают достаточными финансовыми ресурсами для компенсации рисков;</p><p>2) ранние последователи (early adopters, 13,5%): составляют основной массив «лидеров мнений», именно на них ориентируются относительно поздние последователи;</p><p>3) раннее большинство (early majority, 34%): представители этого сегмента могут проявлять некоторую неуверенность до момента принятия инновации, в процессе принятия инновации предпочитают следовать за ранними последователями;</p><p>4) позднее большинство (late majority, 34%): скептически настроенная группа потребителей, принятие ими инновации происходит или под возрастающим социальным давлением, или при экономической необходимости;</p><p>5) опоздавшие (laggards, 16%): потребители консервативной ориентации, принимают инновацию только тогда, когда она полностью интегрирована в окружение, могут и вовсе отказаться от принятия.</p><p>Модель технологического принятия Дэвиса (рис. 2) была создана с целью описания факторов воприятия работниками предприятия компьютерной техники на рабочем месте и основывалась на предположении, что использование конкретной технологической инновации зависит от отношения, сформированного к ней человеком, а также возможности и намерения ее использовать. В дальнейшем модель успешно использовалась для исследования инновационной деятельности компаний [Ребязина и др., 2011], а также распространения распределенной генерации [Трачук, Линдер, 2018].</p><fig id="fig-3"><caption><p>Рис. 2. Модель технологического принятия Дэвиса</p><p>Источник: [Davis, 1989].</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g003.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/XxoRgBbN40PpnDPvVcipALR78paenlFO0lZel00L.jpeg</uri></graphic></fig><p>Факторный подход основывается на анализе факторов, оказывающих наибольшую степень влияния на решение потребителя о принятии инновации.</p><p>Роджерсом и Дэвисом были выделены две группы факторов, влияющих на восприятие технологии: общие и специфические. Общие характеристики инноваций были выявлены Роджерсом и включают в себя совместимость, возможность тестирования, сравнительное преимущество, воспринимаемость новшества. Дэвисом были сформулированы специфические характеристики инноваций: скорость, надежность, удовольствие от использования, контроль процесса использования, воспринятые риски использования.</p><p>В табл. 2 представлены общие и специфические характеристики, влияющие на принятие инноваций.</p><fig id="fig-4"><caption><p>Таблица 2Общие и специфические характеристики, влияющие на принятие инноваций</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g004.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/C5bKkp9Bkbg4zyR5XnzcWB9vTXNqGVVDwjaguhFd.jpeg</uri></graphic></fig><p>Принятие технологии интеллектуальных систем учета электроэнергии. Для дальнейшего исследования необходимо обозначить факторы, влияющие на принятие технологии ИСУ внутри компаний электроэнергетической отрасли.</p><p>В табл. 3 собраны внутриорганизационные факторы и факторы внешней среды, которые были обозначены в соответствующих исследованиях.</p><fig id="fig-5"><caption><p>Таблица 3Факторы, влияющие на принятие технологии интеллектуального учета</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g005.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/uS92KwpRxNYm8cLNdiCyHJSWzlHsJyQV4b8XkVTQ.jpeg</uri></graphic></fig><p>Принятие технологий интеллектуальных систем учета. С целью определения общих и специфических характеристик, влияющих на воспринятие технологий интеллектуального учета среди конечных потребителей, из исследований [Bergman et al., 2011; Bray et al., 2018; Zhuang et al., 2018; Parrish et al., 2020] были выделены наиболее значимые факторы (табл. 4).</p><fig id="fig-6"><caption><p>Таблица 4Факторы, влияющие на принятие технологий ИСУ компаниями электроэнергетики</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g006.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/oSuk6nrB8IT7mBHgSH8RyKbYFivqeLCM2hCH6OXT.jpeg</uri></graphic></fig><p>В результате анализа моделей принятия инновационных технологий со стороны промышленных компаний и со стороны конечных потребителей был выделен ряд наиболее значимых факторов, формирующих решение пользователя о принятии технологии.</p><p>После выявления факторов принятия технологий ИСУ необходимо перейти к формированию выборки и проведению исследования с целью получения количественной оценки характера и степени влияния факторов.</p></sec><sec><title>3. КАЧЕСТВЕННЫЙ ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ</title><p>Для исследования ранее обозначенных факторов принятия технологий ИСУ был проведен качественный этап анализа с целью верификации факторов, влияющих на принятие технологий интеллектуального учета, и детальной разработки анкеты для последующего количественного анализа.</p><p>Качественный этап состоит из глубинных полуструктурированных интервью с одиннадцатью представителями электроэнергетических компаний, а также компаний – потребителей электроэнергии на розничных рынках.</p><p>В качестве объекта проведения интервью были выбраны сотрудники электроэнергетических компаний, таких как энергосбытовые, электросетевые и генерирующие, компании коммерческой инфраструктуры оптового рынка электроэнергии и мощности. Сторону потребителей составили представители крупных строительных компаний, собственники коммерческой недвижимости, розничной торговли, а также российское предприятие, занимающееся исследованиями, разработкой и производством в области государственных знаков.</p><p>Каждый из респондентов занимает руководящую должность уровня заместителя директора департамента и выше и:</p><p>Также автору удалось провести интервью основателя компании, производящей и поставляющей системы неинтрузивного мониторинга нагрузки на территории Европейского союза.</p><p>По результатам анализа интервью были подтверждены и актуализированы факторы, влияющие на принятие технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии как среди энергокомпаний (табл. 5), так и среди конечных потребителей на розничных рынках (табл. 6).</p><fig id="fig-7"><caption><p>Таблица 5Факторы, влияющие на принятие технологий ИСУ компаниями электроэнергетики</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g007.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/1BbVfkfh3zPN4U6C4AFlvduct2ZjoSUEs89hFWoj.jpeg</uri></graphic></fig><fig id="fig-8"><caption><p>Таблица 6Факторы, влияющие на принятие технологий ИСУ конечными потребителями</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g008.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/N6TuJn47anKRQI3h3n4iC22ppE4ZPokpVXMhRnyZ.jpeg</uri></graphic></fig><p>Следующим этапом является расчет непараметрических коэффициентов корреляции Спирмена (ρS) для ранжированных данных для подтверждения связей между элементами моделей. Связи компонентов модели признаются значимыми в случае превышения коэффициентом корреляции порогового значения 0,50.</p><p>В ходе корреляционного анализа было получено, что принятие технологий интеллектуальных систем учета компаниями электроэнергетики связано с технической выполнимостью (ρS= 0,76), воспринятыми рисками (ρS= 0,57), воспринятыми преимуществами (ρS= 0,80), ожидаемыми затратами (ρS= 0,61), влиянием органов-регуляторов (ρS= 0,53), давлением рыночной среды (ρS= 0,81), технологическими изменениями в отрасли (ρS= 0,52).</p><p>Результаты анализа интервью, проведенных с представителями компаний электроэнергетической отрасли, подтверждают выбранные факторы внутриорганизационной среды и внешней среды, а также их взаимосвязь и служат дополнительным обоснованием анкеты, разработанной для количественной оценки факторов, влияющих на принятие технологий ИСУ.</p><p>Корреляционный анализ общих и специфических факторов для конечных потребителей электроэнергии на розничных рынках выявил связь принятия решения об использовании с возможностью тестирования (ρS= 0,54), сравнительным преимуществом (ρS= 0,68), сложностью освоения (ρS= 0,52), инновационной активностью (ρS= 0,62), надежностью (ρS= 0,60), риском использования (ρS= 0,64).</p><p>Результаты анализа интервью, проведенных с представителями компаний – конечных потребителей электроэнергии, подтверждают выбранные общие и специфические факторы, а также их взаимосвязь и служат дополнительным обоснованием анкеты, разработанной для количественной оценки факторов, влияющих на принятие технологий интеллектуальных систем учета.</p></sec><sec><title>4. КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ</title><p>После обоснования факторов принятия технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии были составлены анкеты и проведено анкетирование представителей компаний электроэнергетики и конечных потребителей электроэнергии (162 респондента, табл. 7) для дальнейшего построения модели регрессионного анализа, призванной определить степень влияния выявленных факторов на принятие решение о внедрении ИСУ.</p><fig id="fig-9"><caption><p>Таблица 7Структура выборки по направлениям деятельности компаний</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g009.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/Xy6VJmhUrsKH2JGCfLzZjtk6qpxPtc3MVZEAE2lz.jpeg</uri></graphic></fig><p>Для измерения выявленных факторов были сформулированы утверждения анкеты, респондентам было предложено выбрать степень согласия с ними. Для измерения степени согласия была использована семибалльная шкала Лайкерта, где 1 – «совершенно не согласен», 4 – «не знаю, согласен или не согласен», 7 – «полностью согласен». Вопросы анкет приведены в табл. 8, 9.</p><fig id="fig-10"><caption><p>Таблица 8Индикаторы измерения факторов принятия технологий ИСУ компаниями электроэнергетики</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g010.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/DXCvzsx0SXwDDd5CTTRh7leDFfQUrnn2VazUrxN0.jpeg</uri></graphic></fig><fig id="fig-11"><caption><p>Таблица 9Индикаторы измерения факторов принятия технологий ИСУ конечными потребителями</p><p>Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g011.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/ltKsWaDcuB2bh2lO8uBQTcyIECXQbr63AB9F0cX0.jpeg</uri></graphic></fig><p>Для измерения фактора «Техническая выполнимость» была использована шкала с двумя вопросами, призванными оценить, как возможность компании организовать сбор данных с потребителей влияет на принятие решения. Для оценки фактора «Воспринятые риски» использовалась шкала с четырьмя вопросами, оценивающими риски утечки данных и их последствия, а также риск повышения количества раскрываемой информации по требованию органов регуляторов. Фактор «Воспринятые преимущества» был измерен при помощи пяти вопросов, описывающих ряд улучшений текущей деятельности компании, а также новые источники дохода. Фактор «Ожидаемые затраты» измерялся четырьмя вопросами, описывающими затраты на установку ИСУ, а также источники покрытия затрат. Для измерения фактора «Влияние органов-регуляторов» были использованы два вопроса, которые описывали соответствие установки ИСУ с государственными программами и возможность включения затрат в тарифные источники. Давление рынка оценивалось при помощи четырех вопросов, сфокусированных на заинтересованности в технологиях систем интеллектуального учета электроэнергии со стороны конечных потребителей, а также конкурентов. Фактор «Технологические изменения в отрасли» был измерен двумя вопросами, характеризующими необходимость внедрения технологий ИСУ, если это станет требованием времени или разовьются технологии со схожим функционалом.</p><p>Аналогично были сформированы вопросы для исследования общих и специфических факторов, влияющих на принятие технологий ИСУ со стороны конечных потребителей на розничных рынках электроэнергии. Возможность тестирования измерялась двумя вопросами, оценивающими отношение респондентов к возможности протестировать ИСУ бесплатно или при предоставлении льготного периода. Сравнительное преимущество измерялось как оценка того, насколько существенны положительные эффекты внедрения ИСУ для конечных потребителей. Сложность освоения измерялась при помощи двух вопросов, оценивающих, насколько готовы респонденты к освоению новой технологии. Фактор «Инновационная активность» измерялся в соответствии с вопросами относительно важности для респондента быть инноватором. Фактор «Надежность» был измерен в соответствии с оценкой респондентов в потребности в постпродажном обслуживании и технической поддержке. Для оценки фактора «Воспринятые риски» использовалась шкала с четырьмя вопросами, оценивающими риски утечки данных и их последствия, а также риск негативного влияния ИСУ на работу производственного оборудования.</p><p>В начале проведения количественного анализа были рассчитаны коэффициенты надежности (альфа Кронбаха) для всех факторов, исследуемых на основе шкал из нескольких вопросов. Полученные коэффициенты удовлетворяют требованию к минимальному уровню надежности для полевых исследований – 0,65. Далее был выполнен факторный анализ методом главных компонент и ортогонального вращения, максимизирующего вариацию (варимакс) для четырех групп вопросов, описывающих четыре аспекта внутриорганизационных факторов, и трех групп вопросов, описывающих три аспекта внешних факторов.</p><p>Факторный анализ на основе метода главных компонент с ортогональным вращением, максимизирующим вариацию, выявил наличие четырех внутриорганизационных характеристик и трех факторов внешней среды, которые описывали суммарно 87,2% вариации в вопросах. Значения полученных факторов использовались для формирования итогового набора факторов, которые влияют на принятие технологий интеллектуальных систем учета электроэнергетическими компаниями и которые затем были включены в модель регрессионного анализа. Полученные по окончании выполнения факторного анализа результаты применялись для определения степени влияния факторов на принятие технологий интеллектуальных систем учета среди энергокомпаний:</p><p>Yi= β0+ β1 ·Ai+ β2 ·Ri+ β3 + Pi+ β4· Ci+ β5· Gi+ β6· Mi+ β7· Ti+ εi, (1)</p><p>где Yi – показатель принятия технологии интеллектуальных систем учета (бинарная переменная, где 1 – технология интеллектуальных систем учета электроэнергии принята для использования компанией; 0 – не принята); Ai – возможность технической выполнимости для использования ИСУ; Ri – воспринятые компаниями риски, связанные с использованием ИСУ; Pi – воспринятые компанией преимущества использования ИСУ; Ci – ожидаемые затраты на установку ИСУ; Gi – давление со стороны органов-регуляторов, влияющее на установку ИСУ; Mi – давление рынка, влияющее на принятие технологий интеллектуальных систем учета; Ti – технологические изменения в отрасли, способствующие принятию технологий интеллектуальых систем учета электроэнергии; εi – случайная ошибка.</p><p>Исследование общих и специфических факторов, влияющих на принятие технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии конечными потребителями на розничных рынках электроэнергии, было проведено при помощи восемнадцати вопросов.</p><p>В целом три общих и три специфических фактора объясняли 81,3% вариации в ответах на вопросы респондентами, что соответствует рекомендациям об объяснении 70% вариации в структурных моделях.</p><p>Исследование общих и специфических факторов принятия технологий интеллектуальных систем учета конечными потребителями электроэнергии было проведено по следующей модели:</p><p>Yi= β0+ β1 ·TAi+ β2 ·CPi+ β3 ·DFi+ β4· SFi+ β5· SCi+ β6· RSi+ εi, (2)</p><p>где Yi – показатель принятия технологий интеллектуальных систем учета (бинарная переменная, где 1 – технология интеллектуального учета принята для использования компанией; 0 – не принята); TAi – возможность тестирования ИСУ; CPi – сравнительное преимущество, связанное с использованием ИСУ; DFi – сложность освоения использования ИСУ; SFi – инновационная активность потребителей, влияющая на принятие решения об установке ИСУ; SCi – надежность использования ИСУ; RSi – риски использования, влияющие на принятие технологий интеллектуальных систем учета; εi – случайная ошибка.</p><p>С использованием метода максимального правдоподобия были получены стандартизированные и нестандартизированные коэффициенты регрессии, которые в дальнейшем были использованы для определения степени влияния факторов на принятие технологий интеллектуальных систем учета.</p><p>Регрессионный анализ позволил выявить степень влияния различных факторов на принятие технологий интеллектуальных систем учета компаниями электроэнергетической отрасли (внутриорганизационных характеристик компании и факторов влияния внешней среды), а также степень влияния общих и специфических факторов (табл. 10–11). Оценка влияния этих независимых переменных на принятие ИСУ была проведена с использованием метода максимального правдоподобия.</p><fig id="fig-12"><caption><p>Таблица 10Принятие технологий ИСУ компаниями электроэнергетики: влияние внутриорганизационных факторов и факторов внешней среды</p><p>Примечание. * – p &lt; 0,10; ** – p &lt; 0,05; *** – p &lt; 0,01. В скобках даны стандартные ошибки.Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g012.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/9B6ui41k1QgB6cjVaIWn367h4zuoVbmQPpM5WUFu.jpeg</uri></graphic></fig><fig id="fig-13"><caption><p>Таблица 11Принятие технологий ИСУ конечными потребителями: влияние общих и специфических факторов</p><p>Примечание. * – p &lt; 0,10; ** – p &lt; 0,05; *** – p &lt; 0,01. В скобках даны стандартные ошибки.Источник: составлено автором.</p></caption><graphic xlink:href="ecr-12-1-g013.jpeg"><uri content-type="original_file">https://cdn.elpub.ru/assets/journals/ecr/2021/1/MJp2o4k2SlL4eQ98XnUgGHI7DuFr0oYrIC1pCEz3.jpeg</uri></graphic></fig><p>Интерпретация полученных данных позволяет ответить на первый исследовательский вопрос: «Какие факторы влияют на принятие технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии, какова степень их влияния?»</p><p>В табл. 10 представлены результаты регрессионного анализа влияния внутриорганизационных факторов и факторов внешней среды на процесс принятия технологий интеллектуальных систем учета. Все характеристики оказывают положительный эффект на принятие технологии, однако степень их влияния различна, что обусловлено спецификой составленной анкеты. Полученные коэффициенты регрессии могут быть использованы для сравнения степени значимости факторов, влияющих на принятие ИСУ электроэнергетическими компаниями.</p><p>Таким образом, при принятии решения о внедрении ИСУ наиболее сильное влияние оказывает давление органов-регуляторов (β = 0,538), а также низкий уровень риска использования технологии (β = 0,471). Следовательно, соответствие внедрения ИСУ государственным программам в сфере электроэнергетики, как и возможность компаний финансировать установку системы из тарифных источников, является существенным фактором при принятии решения. Не менее значим фактор, связанный с риском утечки данных: ИСУ должна быть не более опасна, чем существующие приборы учета, а риски утечки не должны приводить к серьезным последствиям. Также для компаний важны давление рынка (β = 0,423) и вопринятые преимущества (β = 0,402). Умеренное влияние оказывает фактор, связанный с технической выполнимостью (β = 0,359), что может свидетельствовать о том, что компания готова внедрить ИСУ, даже если не со всех счетчиков будет возможно собирать данные. Относительно малое влияние оказывают факторы, связанные с ожидаемыми затратами (β = 0,261) и технологическими изменениями в отрасли (β = 0,258).</p><p>В табл. 11 представлены результаты регрессионного анализа влияния общих и специфических факторов на процесс принятия технологий интеллектуальных систем учета со стороны конечного потребителя электроэнергии на розничных рынках. Все характеристики оказывают положительный эффект на принятие технологии, однако степень их влияния различна, что обусловленно спецификой составленной анкеты. Аналогично анализу результатов для электроэнергетических компаний полученные коэффициенты регрессии использованы для интерпретации степени воздействия факторов, влияющих на принятие ИСУ потребителями на розничных рынках.</p><p>На конечных потребителей при принятии решения о внедрении ИСУ наиболее сильное влияние оказывают воспринятые сравнительные преимущества (β = 0,417), а также низкий уровень риска использования технологии (β = 0,318) и ее надежность (β = 0,347). Это может быть обусловлено желанием потребителей максимально эффективно использовать свое оборудование и обезопасить себя от коммерческих потерь. В то же время потребители хотят быть уверенными, что устанавливаемая система интеллектуального учета электроэнергии не способна негативно повлиять на режимы работы производственного оборудования, а сама система будет обеспечена высоким уровнем технического сопровождения. Не менее значим фактор, связанный с риском утечки данных: ИСУ должна быть не более опасна, чем существующие приборы учета, а риски утечки не должны приводить к серьезным последствиям. Возможность льготно протестировать систему и ознакомиться с ее преимуществами оказывает умеренное воздействие (β = 0,291), как и сложность освоения (β = 0,295). Потребители готовы начать пользоваться системой, если ее освоение не будет связано с существенными трудностями, а интерфейс системы будет понятен. Низкой степенью влияния обладает фактор, связанный с инновационной деятельностью компании (β = 0,096). Анализируя глубинные интервью, низкую степень влияния этого фактора можно объяснить тем, что инновационная деятельность мало интересует компании в отрыве от достижения каких-либо сравнительных преимуществ.</p></sec><sec><title>5. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ</title><p>Количественный этап исследования показал степень влияния различных факторов принятия технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии в разрезе электроэнергетических компаний и компаний – потребителей электроэнергии на розничных рынках. Эмпирически было показано, что при принятии интеллектуального учета компаниями электроэнергетики наиболее сильное влияние оказывают давление органов-регуляторов и уровень риска использования. Для потребителей решающими оказались факторы, связанные с преимуществами от внедрения ИСУ при низких рисках использования и высоком уровне надежности. Большинство респондентов выделили именно эти аспекты как наиболее важные.</p><p>В завершение работы будет представлен перечень мер, способствующих ускорению внедрения технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии, а также ряд решений, направленных на дальнейшее развитие инновационных энергетических практик.</p><p>Рекомендации для поставщиков электроэнергии</p><p>Наиболее существенные эффекты от внедрения технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии будут наблюдаться при широком охвате конечных потребителей электроэнергии. Исходя из этого, на первых этапах внедрения имеет смысл централизованно устанавливать счетчики, чтобы предоставить первым потребителям возможность тестирования и наглядного изучения преимуществ технологии. В качестве мер по централизованному внедрению можно предложить:</p><p>Помимо возможностей тестирования и понимания сравнительного преимущества для пользователей (и для энергокомпаний) одним из наиболее значимых факторов является степень защищенности данных. Для обеспечения должного уровня безопасности рекомендуется реализовать систему обработки на территории Российской Федерации и по возможности избегать трансграничной передачи данных, а также использовать технологии защищенной передачи. Существенным подспорьем будет являться наличие развитой IT-инфраструктуры во владении энергетической компании.</p><p>Анализ факторов, влияющих на принятие технологий ИСУ потребителями, показал, что пользователям важна надежность их работы и высокий уровень технической поддержки. Таким образом, энергокомпаниям необходимо уделить внимание проработке взаимодействия с клиентами как в плане надежности и интуитивной понятности пользовательского приложения и онлайн-платформы, так и в контексте персональной технологической поддержки.</p><p>Рекомендации для агрегаторов спроса</p><p>Субъекты электроэнергетики, в том числе гарантирующие поставщики и независимые энергосбытовые компании или потребители электроэнергии, заключившие договор оказания услуг по изменению нагрузки с потребителями розничного рынка электрической энергии, могут пройти конкурсный отбор, проводимый АО «СО ЕЭС» и получить статус агрегатора спроса.</p><p>Рынок услуг по управлению спросом является довольно обещающим и, по оценкам Национальной технологической инициативы EnergyNet, в долгосрочной перспективе может составить от 50 до 70 млрд руб., что делает особенно значимым получение лидерских позиций на нем.</p><p>Для успешного завоевания лидерских позиций на рынке необходимо выполнение следующих шагов:</p><p>Рекомендации для органов власти и регуляторов</p><p>Как отмечалось ранее, органы власти и регуляторы оказывают критическое влияние на правила и регламенты функционирования оптового и розничного рынков электроэнергии и мощности.</p><p>Развитие технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии может иметь ряд положительных эффектов в разрезе органов власти:</p><p>В итоге перечисленные меры приведут к установлению более справедливой и экономически обоснованной цены на электрическую энергию и мощность для конечных потребителей.</p><p>Одними из ключевых факторов, влияющих на принятие технологий интеллектуальных систем учета электроэнергии компаниями электроэнергетики, является давление органов-регуляторов и возможность включить внедрение ИСУ в тарифные источники. Исходя из этого, учет затрат на внедрение технологий ИСУ электроэнергии в необходимую валовую выручку организации способен послужить мощным стимулом к внедрению.</p><p>В то же время, несмотря на качественный рост объема аналитических данных, собираемых при помощи ИСУ, нельзя допустить резкого роста нагрузки на энергокомпании в рамках раскрытия информации, так как это может стать серьезным фактором, снижающим мотивацию к внедрению.</p><p>Таким образом, слаженная работа субъектов розничных рынков, органов-регуляторов, введение практики своевременного обновления нормативно-правовой базы в сфере электроэнергетики и технического регулирования, актуализация правил и регламентов рыночной системы электроэнергетики России способны ускорить распространение систем интеллектуального учета электроэнергии и, как следствие, достижение положительных эффектов от их внедрения.</p></sec></body><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кузьмин П.С. (2019). Неинтрузивный мониторинг нагрузки: эффекты внедрения и перспективы распространения // Стратегические решения и риск-менеджмент. Т. 10. № 4. С. 306-319. DOI: https://doi.org/10.17747/2618-947X-2019-4-306-319.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kuzmin P.S. (2019). Neintruzivnyy monitoring nagruzki: effekty vnedreniya i perspektivy rasprostraneniya [Non-intrusive load monitoring: Implementation effects  and distribution prospects]. Strategicheskie resheniya i risk-menedzhment [Strategic Decision and Risk Management]. 10(4), 306-319. DOI: https://doi.org/10.17747/2618-947X-2019-4-306-319.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ребязина В.А., Кущ С.П., Красников А.В., Смирнова М.М.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rebyazina V.A., Kushch S.P., Krasnikov A.V., Smirnova M.M. (2011). Innovatsionnaya deyatel’nost’ rossiyskikh kompaniy: rezul’taty empiricheskogo issledovaniya [Innovative activity of the Russian companies: Results of empirical re-search]. Rossiyskiy zhurnal menedzhmenta [Russian Management Journal], 9(3), 29-54.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">(2011). Инновационная деятельность российских компаний: результаты эмпирического исследования // Российский журнал менеджмента. 2011. Т. 9. № 3. С. 29–54.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Trachuk A.V., Linder N.V. (2018). Tekhnologii chetvertoy promyshlennoy revolyutsii: issledovanie tekhnologicheskogo prinyatiya promyshlennymi kompaniyami s pomochsh’yu metoda nelineynykh glavnykh komponent (NLPCA) [Technologies of the fourth industrial revolution: Research of technological adoption by industrial companies using NLPCA]. Upravlencheskie nauki v sovremennom mire [Managerial Sciences in the Modern World], 1(1), 4-14.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Трачук А.В., Линдер Н.В. (2018). Технологии четвертой промышленной революции: исследование технологического принятия промышленными компаниями с помощью метода нелинейных главных компонент (NLPCA) // Управленческие науки в современном мире. Т. 1. № 1. С. 4–14.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Trachuk A. (2010). Riski rosta kontsentratsii na rynke elektroenergii [Risks of growth of concentration in the electric power market]. EnergoRynok, 3, 28-32.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Трачук А. (2010). Риски роста концентрации на рынке электроэнергии // ЭнергоРынок. № 3. С. 28–32.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Khokhlov A., Melnikov Yu., Veselov F., Holkin D., Dacko K. (2018). Raspredelennaya energetika v Rossii: potentsial razvitiya [Distributed energy in Russia: development potential]. Skolkovo. URL: https://energy.skolkovo.ru/downloads/documents/SEneC/Research/SKOLKOVO_EneC_DER-3.0_2018.02.01.pdf.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Хохлов А., Мельников Ю., Веселов Ф., Холкин Д., Дацко К. (2018). Распределенная энергетика в России: потенциал развития // Сколково. URL: https://energy.skolkovo.ru/downloads/documents/SEneC/Research/SKOLKOVO_EneC_DER-3.0_2018.02.01.pdf.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tsifrovoy perekhod v elektroenergetike [Digital Transition in Electric power industry] (2017). Tsentr strategicheskikh razrabotok. URL: https://www.csr.ru/issledovaniya/tsifrovoj-perehod-velektroenergetike-rossii/.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Цифровой переход в электроэнергетике (2017) // Центр стратегических разработок. URL: https://www.csr.ru/issledovaniya/tsifrovoj-perehod-velektroenergetike-rossii/.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Schwab K. (2016). Chetvertaya promyshlennaya revolyutsiya [Die Vierte Industrielle Revolution]. Moscow, Eksmo.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Шваб К. (2016). Четвертая промышленная революция / Пер. с нем. М.: Эксмо, 2016.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bergman D.C., Jin D., Juen J.P., Tanaka N., Gunter C.A., Wright A.K. (2011). Non-intrusive load shed verification. IEEE Pervasive Comput, 10(1), 49-57.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Bergman D.C., Jin D., Juen J.P., Tanaka N., Gunter C.A., Wright A.K. (2011). Non-intrusive load shed verification // IEEE Pervasive Comput. 2011. Vol. 10. Nо. 1. P. 49–57.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bray R., Woodman B., Connor P. (2018). Policy and Regulatory Barriers to Local Energy Markets in Great Britain. University of Exeter. URL: http://geography.exeter.ac.uk/media/universityofexeter/schoolofgeography/images/researchgroups/epg/09.05.18_Policy_and_Regulatory_Barriers_to_LEMs_in_GB__BRAY._.pdf</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Bray R., Woodman B., Connor P. (2018). Policy and regulatory barriers to local energy markets in Great Britain. University of Exeter. URL: http://geography.exeter.ac.uk/media/universityofexeter/schoolofgeography/images/researchgroups/epg/09.05.18_Policy_and_Regulatory_Barriers_to_LEMs_in_GB__BRAY._.pdf.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Davis F.D. (1989). Perceived use fullness, perceived ease of use and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Davis F.D. (1989). Perceived use fullness, perceived ease of use and user acceptance of information technology // MIS Quarterly. Vol. 13. No. 3. P. 319–340.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Devlin М., Hayes B. (2018). Non-intrusive load monitoring using electricity smart meter data: A deep learning approach. researchgate.net. DOI: https://doi.org/10.13140/RG.2.2.29463.42402.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Devlin М., Hayes B. (2018). Non-intrusive load monitoring using electricity smart meter data: A deep learning approach // researchgate.net. DOI: https://doi.org/10.13140/RG.2.2.29463.42402.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Freeman C., Clark J., Soete L. (1982). Unemployment and technical innovation: A study of long waves and economic development. London, Frances Printer.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Freeman C., Clark J., Soete L. (1982). Unemployment and technical innovation: A study of long waves and economic development. London: Frances Printer.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Lin C., Wang Z. (2016). A new DSM energy-pricing model based on load monitoring system. Proceedings of the 2nd International Conference on Artificial Intelligence. Management Science and Electronic Commerce, AIMSEC, 3650-3653.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Lin C., Wang Z. (2016). A new DSM energy-pricing model based on load monitoring system. Proceedings of the 2nd International conference on artificial intelligence. Management Science and Electronic Commerce, AIMSEC. P. 3650–3653.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">McKenna E., Richardson I., Thomson M. (2012). Smart meter data: Balancing consumer privacy concerns with legitimate applications. Energy Policy, 41, 807-814.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">McKenna E., Richardson I., Thomson M. (2012). Smart meter data: Balancing consumer privacy concerns with legitimate applications // Energy Policy. 2012. Vol. 41.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Molla A., Licker P.S. (2002). PERM: A model of e-commerce adoption in developing countries. In:  Khosrowpour M. (ed.). Issues and trends of information technology management in contemporary organizations. Seattle, Idea Group Publishing, 527-530.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Р. 807–814.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Molla A., Licker P.S. (2005). Perceived e-readiness factors in e-commerce adoption: An empirical investigation in a developing country. International Journal of Electronic Commerce, 10(1), 83-110.2.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Molla A., Licker P.S. (2002). PERM: A model of e-commerce adoption in developing countries // Issues and trends of information technology management in contemporary organizations / M. Khosrowpour (ed.). Seattle: Idea Group Publishing. P. 527–530.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Naghibi B., Deilami S. (2014). Non-intrusive load monitoring and supplementary techniques for home energy management. Australasian Universities Power Engineering Conference (AUPEC). DOI: https://doi.org/10.1109/aupec.2014.6966647.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Molla A., Licker P.S. (2005). Perceived e-readiness factors in e-commerce adoption: An empirical investigation in a developing country // International Journal of Electronic Commerce. Vol. 10. No. 1. P. 83–110.2.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Parrish B., Heptonstall P., Gross R., Sovacool B. (2020). A systematic review of motivations, enablers and barriers for consumer engagement with residential demand response. Energy Policy, 138, 172-175. DOI: https://doi.org/10.1016/j.enpol.2019.111221.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Naghibi B., Deilami S. (2014) Non-intrusive load monitoring and supplementary techniques for home energy management. Australasian Universities Power Engineering Conference (AUPEC). DOI: https://doi.org/10.1109/aupec.2014.6966647.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rogers E. (2003). Diffusion of innovations. 5th ed. New York, Free Press.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Parrish B., Heptonstall P., Gross R., Sovacool B. (2020). A systematic review of motivations, enablers and barriers for consumer engagement with residential demand response // Energy Policy. Vol. 138. P. 172–175. DOI: https://doi.org/10.1016/j.enpol.2019.111221.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Smart grids and renewables. A guide for effective deployment (2013). International Renewable Energy Agency. URL: https://www.irena.org/documentdownloads/publications/smart_grids.pdf.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Rogers E. (2003). Diffusion of innovations / 5th ed. New York: Free Press.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Freeman C., Soete L. (eds.). Technical change and full employment (1987). Oxford, Basic Blackwell.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit22"><label>22</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Smart grids and renewables. A guide for effective deployment (2013) // International Renewable Energy Agency. URL: https://www.irena.org/documentdownloads/publications/smart_grids.pdf.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zhuang M., Shahidehpour M., Zuyi L. (2018). An overview of non-intrusive load monitoring: Approaches, business applications, and challenges. 2018 International Conference on Power System Technology, 4291-4299. DOI: https://doi.org/10.1109/POWERCON.2018.8601534.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit23"><label>23</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Technical change and full employment (1987) / C. Freeman, L. Soete (eds.). Oxford: Basic Blackwell.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zoha A., Gluhak A., Imran M., Rajasegarar S. (2012). Nonintrusive load monitoring approaches for disaggregated energy sensing: A survey. Sensors, 12, 16838-16866.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit24"><label>24</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Zhuang M., Shahidehpour M., Zuyi L. (2018). An overview of non-intrusive load monitoring: approaches, business applications, and challenges. 2018 International conference on power system technology. P. 4291–4299. DOI: https://doi.org/10.1109/POWERCON.2018.8601534.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zhuang M., Shahidehpour M., Zuyi L. (2018). An overview of non-intrusive load monitoring: approaches, business applications, and challenges. 2018 International conference on power system technology. P. 4291–4299. DOI: https://doi.org/10.1109/POWERCON.2018.8601534.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit25"><label>25</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Zoha A., Gluhak A., Imran M., Rajasegarar S. (2012). Nonintrusive load monitoring approaches for disaggregated energy sensing: A survey // Sensors. 2012. Vol. 12. P. 16838–16866.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zoha A., Gluhak A., Imran M., Rajasegarar S. (2012). Nonintrusive load monitoring approaches for disaggregated energy sensing: A survey // Sensors. 2012. Vol. 12. P. 16838–16866.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
