В условиях современных тенденций к все­мирной экономической, политической и культурной интеграции и унификации и всту­пления России в ряды участников Всемирной торговой организации (ВТО) отечественные промышленные предприятия страны должны совершенствовать системы управления. Перед ними стоит задача создать и развивать высоко­технологичные конкурентоспособные в миро­вом масштабе производства, что, несомненно, требует поддержки со стороны государства и внешних инвесторов.

Для участия в конкурентной борьбе необхо­димо использование международных стандартов в организации системы управления качеством. Сертификат соответствия системы менеджмента качества международным стандартам, получен­ный в одном государстве, автоматически действу­ет и в остальных странах.

Система управления качеством давно не огра­ничивается понятием качества продукции. В современных условиях система управления качеством - это организационный механизм по­строения эффективной системы управления предприятием, ориентированным на непрерыв­ное самосовершенствование. Одним из наиболее известных инструментов управления предпри­ятием является система бюджетов, которые ак­кумулируют информацию, нужную для реализа­ции управленческих решений [1]. В настоящее время процесс бюджетирования, включающий в себя разработку и исполнение бюджетов, алго­ритмы сбора информации и сравнения плановых и фактических показателей, является важным инструментом управления деятельностью струк­турных подразделений и мотивации сотрудников. На практике интеграция систем менеджмента качества и бюджетирования на промышленном предприятии обеспечивает реализацию потреб­ности в планировании, сравнении фактических и плановых показателей, а также осуществля­ет информационное обеспечение для принятия управленческих решений.

Основными показателями оценки деятель­ности предприятия являются показатели фи­нансово-экономической устойчивости, которые одновременно служат основой для принятия управленческих решений. Финансово-экономи­ческую устойчивость можно определить как вза­имосвязь платежеспособности промышленного предприятия и его финансовых результатов.

Экономическая устойчивость представляет собой обеспечение равновесного сбалансирован­ного состояния экономических ресурсов предпри­ятия, которое обеспечивает стабильную прибыль­ность и нормальные условия для расширенного воспроизводства и устойчивого экономического роста. В качестве основных критериев экономи­ческой устойчивости рассматриваются выручка, себестоимость, прибыль, рентабельность.

Финансовую устойчивость можно рассмо­треть с позиции обеспечения сбалансирован­ности финансовых потоков, наличия средств, позволяющих организации поддерживать свою деятельность в течение определенного периода времени. В качестве основных критериев финан­совой устойчивости рассматриваются ликвид­ность и платежеспособность. Обеспечение фи­нансовой устойчивости является важной задачей и условием успешности внутренних и внешних взаимодействий предприятия.

Оценка финансово-экономического состояния предприятия необходима для получения государ­ственного финансирования или коммерческого кредитования. Совершенствование инструментов и методов управления финансово-экономической устойчивостью предприятия является одним из существенных условий привлечения инвести­ций. Разработка организационно-экономического механизма повышения финансово-экономиче­ской устойчивости промышленного предприятия в рамках антикризисного управления ставит сво­ей целью интеграцию инструментов бюджетного управления промышленного предприятия с ин­струментами системы менеджмента качества для регулярного мониторинга и управления фи­нансово-экономической устойчивостью предпри­ятия.

В качестве основных показателей финансо­во-экономической устойчивости предприятия для целей антикризисного управления при раз­работке и применении организационно-эконо­мического подхода по результатам анализа ис­пользуются показатели абсолютной ликвидности и рентабельности продаж.

Факторы, определяющие ликвидность компа­нии:

На основании этих факторов можно опреде­лить объекты, результаты управления которыми влияют на рост ликвидности:

Причины снижения рентабельности продаж:

Найдя причины снижения рентабельности продаж, можно определить процессы, управление которыми позволит увеличить ее:

Для приведенных выше процессов, оказыва­ющих влияние на ликвидность и рентабельность продаж, разработаны критерии оценки их резуль­тативности:

Для оперативного управления процессами не­обходимо организовать мониторинг данных ин­дикаторов (критериев результативности) в рамках антикризисного управления. Регулярное управ­ление процессами и анализ тенденций измене­ний показателей ликвидности и рентабельности позволят обеспечить финансово-экономическую устойчивость предприятия.

Требования отечественных и международных стандартов к системам менеджмента качества не устанавливают связи между критериями оцен­ки результативности процессов и экономическими показателями. Для управления финансово-эконо­мической устойчивостью предприятия в целом и критериями результативности отдельных про­цессов в разрезе экономических показателей си­стема менеджмента качества интегрируется с си­стемой бюджетирования предприятия.

В целях повышения финансово-экономиче­ской устойчивости при построении системы бюд­жетирования необходимо определить, насколько полноценно реализуется бюджетное управление на промышленном предприятии [1]. Основными признаками наличия системы бюджетного управ­ления являются:

При организации бюджетного управления ста­вятся задачи разработки механизмов:

Интеграция систем бюджетирования и менед­жмента качества осуществляется путем внедре­ния инструментов системы менеджмента каче­ства в процесс бюджетного управления:

Требования к системе менеджмента качества определены международными стандартами ISO 9000 и национальными стандартами ГОСТ ISO 9000. На их основе разрабатывается механизм организации взаимодействия процессов системы менеджмента качества в рамках единого меха­низма управления процессами на предприятии.

В качестве объектов управления выбирается процесс, результатом которого является продукт. Применительно к ним используется и понятие качества - соответствие совокупности характе­ристик требованиям [2]. Итак, объектом антикри­зисного управления может выступить любой про­цесс управления, а не только производственные процессы, понятие качества не ограничивается качеством продукции как конечным результатом технологического процесса.

Механизм антикризисного управления про­цессами предприятия должен соответствовать ряду регламентов, объектами которых являются:

Для применения организационно-экономи­ческого механизма необходимо разработать ре­гламенты процессов измерения, анализа и улуч­шения системы управления в рамках системы менеджмента качества. К ним относятся:

В целях внедрения и поддержания резуль­тативной и эффективной системы менеджмента качества необходимо разработать регламент определения и докумен­тального оформления ответственности и пол­номочий персонала ком­пании. Для всех процес­сов, которыми управляет система менеджмента качества, должны быть разработаны:

Схема управления процессами по целям в рамках системы менеджмента качества приве­дена на рис. 1. Если запланированные меропри­ятия не позволяют достигнуть соответствующих целей или показывают нерезультативность про­цессов, необходимо провести корректирующие действия для обеспечения соответствия системы менеджмента качества установленным требова­ниям (управление несоответствиями).

Регламент процедуры управления несоответ­ствиями выглядит следующим образом:

В рамках антикризисного управления пла­новые и фактические показатели системы бюд­жетирования рассматриваются с учетом целей и результатов процессов системы менеджмента качества. Механизм формализации целей и по­казателей результативности процессов функ­ционирует при условии задания определенных финансовых показателей. С учетом целей анти­кризисного управления разрабатываются меха­низмы измерения, анализа и повышения уровня качества процессов, регламенты процессов мони­торинга, измерения, анализа и улучшения. Схема управления процессами на основе критериев ре­зультативности в рамках системы менеджмента качества приведена на рис. 2.

Основным объектом контроля являются зна­чения целевых показателей процессов или по­казатели критериев результативности успешных процессов, которые подвергаются постоянному мониторингу для определения того, что:

Непрерывное повышение результативности предлагаемого организационно-экономического механизма обеспечивают следующие факторы:

Управление и контроль исполнения плановых показателей эффективны при условии регулярно­го мониторинга и сравнения с фактическими зна­чениями. Для оперативного управления плановы­ми и фактическими показателями предлагается инструментарий реализации управления пока­зателями в системе бюджетирования по данным бухгалтерского учета:

Для решения поставленной задачи предлага­ется использовать механизм отражения плановых данных системы бюджетирования в рамках систе­мы бухгалтерского учета, который включает в себя:

Применение организационно-экономического механизма повышения финансово­экономической устой­чивости для конкретно­го процесса позволяет определить:

Пример использования организационно­экономического механизма для процессов про­мышленного предприятия приведен на рис. 3. На период внедрения организационно-экономи­ческого механизма управления промышленным предприятием (12 мес.) была установлена цель - увеличение показателей рентабельности продаж, абсолютной и текущей ликвидности. Текущее со­стояние предприятия и тенденции развития за два предыдущих аналогичных периода в среднем ха­рактеризуют:

Целевые показатели на период внедрения ор­ганизационно-экономического механизма:

В отношении процессов на рис. 3 реализова­ны организационные мероприятия, направленные на достижение целевых показателей и критериев результативности:

Интеграция внедрен­ных на предприятии си­стем бюджетирования и менеджмента качества не требует существенных затрат, их совместное ис­пользование формирует синергетический эффект.

Отдельные элементы организационно-эконо­мического механизма управления финансово-экономической устойчи­востью внедрены на промышленном предприятии ОАО «ММЗ «Пролетарский труд»». Примене­ние организационно-экономического механизма управления финансово-экономической устойчи­востью на основе интеграции двух систем за ука­занный период позволило промышленному пред­приятию:

В результате повысились значения следую­щих показателей:

Внедрение организационно-экономического механизма позволило увеличить рентабельность продаж производственного предприятия и абсо­лютную ликвидность. Достижение целевых по­казателей является результатом разработки регла­ментов управления и критериев результативности для влияющих процессов, организации деятель­ности на основе разработанных регламентов и оперативного управления процессами на осно­ве исполнения разработанных критериев.